配送ポリシー

配送ポリシー

Seika では、お客様のご注文を安全かつ予定どおりにお届けすることをお約束します。

配送期間
すべてのご注文は、7〜10営業日以内に処理・発送されます。ご注文が発送されましたら、追跡情報を記載した確認メールをお送りします。

返金保証
当社は、お客様にご購入に十分ご満足いただきたいと考えています。そのため、すべてのご注文に60日間の返金保証をお付けしています。理由を問わずご満足いただけない場合は、お気軽にご連絡ください。手間のかからない返品で対応いたします。

製品保証
すべてのご注文に3か月間の保証が付いています。この期間中に製品に不具合や問題が生じた場合は、ご連絡ください。解決策をご案内いたします。

プライバシー配送
すべてのご注文は、中身がわからない無地の梱包で発送されます。配送のすべての段階で、お客様のプライバシーが守られます。

ご注文の遅延について
ご注文が予定配達日を過ぎても届かない場合は、サポートチーム（support@myseika.com）までご連絡ください。喜んでお手伝いし、できる限り早くお手元に届くよう対応いたします。

お問い合わせ
配送に関するご不明な点がございましたら、サポートチーム（support@myseika.com）までご連絡ください。年中無休・24時間以内に返信いたします。

Seika をお選びいただき、ありがとうございます。